Bardzo wspaniała jest też właściwa łączność pomiędzy stomatologiem a pacjentem. Dentysta nie powinien bagatelizować strachu pacjenta jednak starać się poznać jego pobudki. Jeśli odgadnie jego obawy, będzie mógł spożytkować tą naukę przy następnych wizytach. W zawodowych gabinetach stomatologicznych notatka o dentofobii powinna znajdować się w dokumentacji pacjenta. Stomatolog powinien również zaznajomić pacjenta z przebiegiem uzdrawiania, wyłuszczyć jego każde etapy, żeby leczony nie czuł się bezsilny i niedoinformowany. Podstawowe jest również podejście samego pacjenta. Strach przed dentystą podczas wizyty powinien skupić swą uwagę na czymś co kojarzy mu się przyjemnie. Nowym sposobem jest także zabawa jakimiś małymi artykułami, na przykład uciskanie w rękach piłeczki, co efektywnie przestawi naszą uwagę od leczenia. Ażeby poprawić sobie humor przed wizytą moglibyśmy także zjeść coś słodkiego, gdyż podwyższony stan glukozy wpłynie korzystnie na nasz humor.